La vie d'une commande

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En tant que créateur d’emballages métalliques, nous sommes amenés à accompagner nos clients tout au long d’un vaste processus qui se décline en plusieurs phases revêtant chacune des aspects très différents. Ainsi, afin de garantir une production entièrement réussie à tous nos clients, nous nous engageons dans un premier temps, à les assister en leur offrant nos conseils et accompagnement, lors de la phase de création (design et conception), puis au moment de la production et de la livraison et enfin, en assurant un contrôle qualité toujours optimal.

 

Conseil et Accompagnement

Nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement premium et garantir un projet réussi à nos clients.

Pour ce faire, nous proposons une sélection de nos emballages les plus adaptés parmi notre gamme comprenant plus de 3000 formats disponibles. Nous offrons également une étude technique d’avant-projet pour tous les besoins de packagings sur mesure.

 

Design et Conception

Nos graphistes sont ravis d’étudier la création de décors personnalisés pour nos prospects. Ensemble, nous définissons quels sont les besoins et procédons à la réalisation :
 1 - de moodboard
 2 - pré-maquette
 3 - rendus 3D
 4 - Prototype plastique.

A l’issu de ces différentes étapes, nous serons en mesure de fournir les fichiers décors au format Illustrator/Photoshop ou PDF avant le lancement de la production.

Nous sommes également ravis de pouvoir prendre contact avec les graphistes de nos clients. Dans un premier temps, nous fournissons les tracés de cadrage qui permettent de travailler sur les dimensions exactes des futurs emballages. Ces fichiers sont ensuite validés par nos équipes, dans le but de réaliser une impression parfaite. Notre bureau d’étude est capable de réaliser des rendus 3D afin de faciliter nos échanges.

 

Production et Livraison

Le déroulement d’une production et d’une livraison de coffrets métalliques peut être amené à s’étaler sur plusieurs mois. Planifier en amont ses besoins, est la clé pour travailler sereinement.

Voici comment se décompose une production type :

     - La création d’outillage implique de nombreux essais et de synchronisation de différentes opérations qui permettra d’assurer une production rapide et de qualité.
     - Cela nécessite, selon la complexité du format de la boîte, entre 1 et 6 mois
     - 20 ou 40 jours après la réception des fichiers décors, nos clients reçoivent leur jeu de Bon à Tirer (BAT)
     - C’est une fois les BAT validés que la production est lancée pouvant aller de 30 à 50 jours
     - La marchandise est ensuite chargée pour un départ maritime et finir par une livraison routière, estimée à 40 jours selon les aléas de transports.

Pour les livraisons urgentes, la préférence d’une livraison aérienne est envisageable.

Tout au long de ce processus, chacun peut suivre l’avancement de ses productions grâce à nos outils informatiques. Nous veillons également à rester constamment disponible pour toutes questions ou informations dont le client pourrait avoir besoin.

 

Contrôle Qualité

En relation avec des laboratoires certifiés COFRAC et HOKLAS (présent en France et en Asie), nous veillons de manière permanente à ce que les normes en vigueur soient respectées.

Nous mandatons ces laboratoires pour effectuer des audits en cours de production ou inspecter une production avant chargement.

Si vous désirez plus d’information à ce sujet, nous vous invitons à prendre connaissance de l’article « notre charte qualité » disponible dans la rubrique « BLOG ».

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